 |
| HDV người Trung Quốc thuyết minh tại Chùa Linh Ứng (Đà Nẵng). (Ảnh cắt từ clip) |
Ngày 23-9, ông Trần Chí Cường - Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng - cho biết, đơn vị đang tiến hành kiểm tra, xác minh làm rõ về vụ việc hướng dẫn viên (HDV) người Trung Quốc hoạt động “chui” theo phản ánh, kiến nghị của tập thể HDV tiếng Hoa tại Đà Nẵng.
Trước đó, tập thể HDV tiếng Hoa tại Đà Nẵng đã có đơn kiến nghị gửi Sở Du lịch phản ánh thời gian gần đây, nhiều người Trung Quốc đã có hoạt động thuyết minh trên xe khách, tại các danh lam thắng cảnh trên địa bàn Đà Nẵng. Trong quá trình hướng dẫn, các đối tượng này thường đưa những thông tin sai lệch về văn hóa Việt Nam. Bên cạnh đó, việc HDV nước ngoài hoạt động “chui” không những vi phạm pháp luật mà còn khiến cho HDV tiếng Hoa chính thống tại địa phương bị mất việc làm.
Ngoài ra, mới đây, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng đã có văn bản đề nghị Sở Du lịch Đà Nẵng khẩn trương nắm bắt tình hình HDV du lịch “chui” người Trung Quốc “hoành hành” tại Đà Nẵng như phản ánh của các phương tiện truyền thông; đồng thời đề xuất hướng giải quyết và gửi về Tổng cục Du lịch trong thời gian sớm nhất.
Theo đó, “Thời gian qua, Sở Du lịch Đà Nẵng đã siết chặt quản lý các công ty lữ hành để hạn chế những tour giá rẻ cũng như kiểm soát chất lượng khách đến Đà Nẵng. Đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp khai thác khách Trung Quốc buộc HDV phải ký cam kết chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh lữ hành, HDV. Bên cạnh đó, sở cũng đã có văn bản gửi các đơn vị kinh doanh lữ hành trên địa bàn thành phố về việc nghiêm cấm sử dụng người nước ngoài tham gia phiên dịch, hướng dẫn đoàn khách. Nếu phát hiện công ty lữ hành quốc tế sử dụng người nước ngoài để tham gia phiên dịch và hướng dẫn, Sở Du lịch sẽ xử lý nghiêm theo quy định của Chính phủ (quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lính vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo). Riêng về kiến nghị của cộng đồng HDV tiếng Hoa, quan điểm của Sở Du lịch là xử lý nghiêm nếu sai phạm. Tuy nhiên, việc kiểm tra, xử lý cần phải hết sức thận trọng vì liên quan đến yếu tố nước ngoài”, ông Cường cho biết thêm,
Theo thống kê của Sở Du lịch Đà Nẵng, trong 8 tháng đầu năm 2017, Sở Du lịch Đà Nẵng đã xử lý 86 trường hợp và phạt 742 triệu đồng về các hành vi vi phạm liên quan đến hoạt động lữ hành và hướng dẫn. Trong đó, riêng hoạt động lữ hành xử phạt 25 trường hợp với số tiền 372 triệu đồng, gấp 3 lần so với cùng kỳ 2016. Xử phạt 11 trường hợp là người nước ngoài, trong đó có 1 người Đài Loan, 2 người Trung Quốc và 8 người Hàn Quốc hoạt động du lịch trái phép tại Đà Nẵng…
Hàn Giang