Sở Y tế tỉnh Đồng Nai vừa phối hợp với Viễn thông Đồng Nai triển khai dịch vụ hộp tin ghi âm những phản ánh của người dân tại các bệnh viện trong tỉnh. Theo đó, bên cạnh số điện thoại đường dây nóng, các bệnh viện sẽ công khai thêm một số điện thoại của hộp tin ghi âm lại những phản ánh của người dân về hoạt động của bệnh viện, cũng như tinh thần, thái độ phục vụ bệnh nhân của đội ngũ y, bác sĩ… Hàng tuần, Viễn thông Đồng Nai sẽ gửi các file ghi âm này cho lãnh đạo Sở Y tế để nắm thông tin. Từ đó, lãnh đạo sở kịp thời chấn chỉnh những thiếu sót, hạn chế tại các bệnh viện; tuyên dương những tập thể, cá nhân được người dân khen ngợi nhằm góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.
N.Thư