Thứ bảy, 22/11/2014, 09h11

Qua đường dây nóng, Bộ Y tế cách chức 7 lãnh đạo khoa, khiển trách 122 cán bộ

Một trong những giải pháp quyết liệt của ngành y tế nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và giải tỏa ngay những bức xúc của người dân khi đi khám bệnh tại các cơ sở y tế công lập là thiết lập “đường dây nóng 24/24”.

Đi vào hoạt động từ tháng 11-2013, đến nay bình quân mỗi ngày đường dây nóng của Bộ Y tế nhận gần 50 cuộc gọi, trong đó khoảng 50% phản ánh về công tác khám chữa bệnh mà đa phần bức xúc với thái độ của cán bộ, nhân viên y tế. Qua đó, ngành y tế đã xử lý kiên quyết bằng hình thức cách chức 7 lãnh đạo khoa, chuyển công tác 18 cán bộ, khiển trách 122 cán bộ, cắt thi đua 100 trường hợp. Ngoài ra, đường dây nóng cũng đã nhận được 35 cuộc gọi đề nghị khen thưởng các bác sĩ hết lòng vì bệnh nhân.

Bối Diệp (SGGP)