Thứ tư, 17/12/2008, 12h12

Công ty C.P Việt Nam: Tổ chức thăm dò ý kiến khách hàng

Các em đang thưởng thức sản phẩm.

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Ngày 16 -12, tại Trường Tiểu học Nguyễn Văn Trỗi, Q.4, Công ty C.P Việt Nam đã tổ chức cho học sinh dùng thử xúc xích nhằm thăm dò lấy ý kiến của học sinh về chất lượng sản phẩm.

>> Chương trình “Trứng gà C.P. tươi - sạch - an toàn”: Được phụ huynh học sinh hài lòng

Thật tuyệt vời
“Em thích quá anh ơi! Giá như chúng em thường xuyên được chơi và được tặng quà như hôm nay thì hay biết mấy. Chúng em vừa được vui chơi, vừa được ăn xúc xích. Các anh nhớ thường xuyên xuống trường em tổ chức nha”, em Nguyễn Thị Kim Ngân, học sinh lớp 4/5 nói trong niềm vui khi được thưởng thức sản phẩm xúc xích của Công ty C.P. Việt Nam. Trong nhà ăn của Trường Tiểu học Nguyễn Văn Trỗi, chương trình chọn hai khối là khối 4 và khối 5, thế nhưng không khí háo hức được thưởng thức sản phẩm của các em học sinh nhà trường làm cho cả nhà ăn vốn rộng thênh thang trở nên chật chội. Các sản phẩm nóng hổi được các anh chị công ty chiên ngay tại nhà ăn, nhiều em lên bàn ăn vừa ăn vừa xuýt xoa khen ngon. Không ít em ăn rồi nhưng cứ nằng nặc đòi thầy cô giáo cho ăn thêm lần nữa. “Em mới được ăn có hai cái, nhưng em muốn ăn nữa được không cô?” em Thúy Vy, lớp trưởng lớp 4/5 cứ hỏi đi hỏi lại cô giáo. Nhiều học sinh làm cho các cô giáo buồn cười vì cứ đòi thêm, nhưng vì sợ mất trật tự nên nhân viên công ty đành phải đáp ứng cho những trường hợp đặc biệt đó bằng cách mang xuống tặng thêm cho các em một phần nữa. “Sản phẩm xúc xích của Công ty C.P. em được mẹ thường xuyên mua về ăn trong bữa cơm gia đình. Hôm nay, Công ty C.P. tổ chức chương trình tặng xúc xích xuống trường em và các bạn thấy rất vui. Em thích nhất là mùi của sản phẩm thơm và có vị mặn”, em Nguyễn Việt Hưng, lớp trưởng lớp 4/6 hí hửng cho biết. Còn cô học trò cùng lớp với Hưng là Hồ Ngọc Phát vừa thưởng thức xúc xích vừa tấm tắc khen ngon: “Xúc xích là món em thích ăn nhất. Gia đình em thường xuyên ăn xúc xích nên xúc xích đã trở thành món ăn hàng ngày của em. Em nghe cô giáo nói xúc xích vừa đảm bảo chất dinh dưỡng cho cơ thể lại đảm bảo an toàn về vệ sinh”.
Một buổi làm việc tất bật

Nguyễn Việt Hưng cùng các bạn đang đánh vào phiếu thăm dò

Anh Quang (MC của chương trình) thì cứ chạy hết chỗ này đến chỗ khác. Bởi trong một thời gian ngắn, vừa phải đảm bảo thức ăn được an toàn 100%, vừa phải hoạt náo cho các em chơi. Rồi hỏi các em về sản phẩm C.P. các em thấy có ngon không? Các em thích mùi vị nào? Đồng thời phát phiếu thăm dò cho các em ghi vào để qua đó công ty đưa ra sản phẩm ngày càng tốt hơn. Nhưng vất vả nhất là các chị đầu bếp. “Là một công ty về thực phẩm nên chúng tôi luôn phải làm sao cho sản phẩm phải hoàn toàn được bảo đảm. Mặt khác nhìn khuôn mặt hồ hởi của học sinh khi nhận quà làm cho chúng tôi quên hết mệt nhọc. Chúng tôi thường xuyên tổ chức những bữa ăn cho khách hàng, nhưng chưa khi nào thấy vui như hôm nay”, chị Quế Anh cho biết.
Qua kết quả chưa chính thức về cuộc khảo sát, nhưng những gì diễn ra tại trường và không khí vui nhộn, sự hồ hởi của các em học sinh, chúng tôi thấy chương trình đã thành công. Điểm qua hơn 100 phiếu chúng tôi nhận thấy tất cả các em đều hài lòng với sản phẩm. Đó là lý do tại sao công ty C.P. Việt Nam luôn khẳng định thương hiệu về chất lượng trên thị trường suốt trong những năm qua.
Ngọc Bảo