 |
| Ông Võ Văn Hoan nhấn mạnh, đường dây nóng là kênh kết nối giải quyết những bức xúc của người dân. Ảnh: A.K |
Chiều 16-3, ông Võ Văn Hoan - Chánh văn phòng UBND TP đã có buổi làm việc với lãnh đạo huyện, xã trên địa bàn huyện Hóc Môn liên quan tới việc xử lý thông tin đường dây nóng tại huyện này.
Ông Đặng Quang Sang - Chánh văn phòng huyện Hóc Môn cho biết, các thông tin người dân phản ánh qua đường dây nóng được Ban tiếp công dân huyện tiếp nhận là 1.021 tin. Trong đó không xử lý 52 tin vì không thuộc thẩm quyền, nội dung không rõ ràng, nội dung trùng. Huyện và xã đã xử lý, phản hồi 929 tin; chuyển đến các cơ quan chuyên môn, UBND các xã - thị trấn xử lý và đang chờ kết quả giải quyết là 40 tin. Lĩnh vực người dân phản ánh nhiều là tình hình an ninh - trật tự, môi trường và quản lý đô thị…
Bà Đỗ Thị Lâm Tuyền - Phó Chủ tịch UBND huyện Hóc Môn - cho biết thêm, ngoài việc Ban tiếp công dân theo dõi, xử lý các nội dung phản ánh, lãnh đạo huyện cũng có lịch tiếp công dân, qua đó đã kịp thời xử lý nhiều vụ việc. Tuy nhiên, vẫn còn tin phản ánh chưa được xử lý kịp thời nên trong thời gian tới việc này sẽ được huyện đẩy nhanh, chỉ đạo sâu sát hơn. Trên quan điểm “mình thấy sai, phải biết sửa” nhằm giúp cho công việc tiếp dân, xử lý công việc ngày càng tốt hơn.
Qua ý kiến của huyện cũng như các xã trên địa bàn huyện Hóc Môn, ông Hoan nhấn mạnh: “Phản ánh của người dân trên địa bàn huyện qua đường dây nóng cho thấy vấn đề an ninh - trật tự đặc biệt được người dân quan tâm, do huyện đang ngày càng đô thị hóa, kéo theo đó là rất nhiều mặt trái của xã hội. Vì vậy, việc cấp ủy, chính quyền từ huyện tới xã thời gian qua xử lý, giải quyết được rất nhiều việc tích cực. Nhưng để việc này ngày một tốt, nhanh hơn, huyện Hóc Môn phải công khai kết quả xử lý tới khu phố, ấp và kể cả toàn huyện để chấn chỉnh; có tổng kết, đánh giá rút kinh nghiệm để áp dụng cho nhà trường, bệnh viện. Đặc biệt, phải chú trọng tới những vấn đề tồn đọng. Đây là việc khó nhưng không vì khó mà bỏ cuộc, đó chính là những vấn đề người dân hết sức quan tâm xem chính quyền sẽ xử lý ra sao”.
Cũng theo ông Hoan, đường dây nóng chắc chắn phải nóng vì nó là những phản ánh thực tế về đời sống xã hội, những bức xúc của người dân. Quan trọng, những phản ánh đó phải đến được các cấp, các ngành, tất cả cán bộ - công chức. Phải coi đây là kênh kết nối, công cụ giải quyết những bức xúc của dân...
An Khánh