Thứ sáu, 3/1/2020, 14h19

Ngành y tế TP.HCM: Hướng đến lấy người dân làm trung tâm

Ngày 2-1-2020, S Y tế TP.HCM đã công b 10 hot đng ni bt trong năm 2019. Theo đó, năm 2019, ngành y tế TP có nhiu hot đng mi, sáng to đưc trin khai t y tế cơ s đến y tế chuyên sâu, tt c đu hưng đến ly ngưi dân làm trung tâm, đem đến s hài lòng cho ngưi dân.

Phó Ch tch Thưng trc UBND TP.HCM Lê Thanh Liêm trao gii thưng cho nhng sn phm đt gii Y tế thông minh

BS trạm y tế (TYT) kết nối từ xa với BS chuyên khoa của các BV TP. Theo đó, mỗi TYT điểm đều có 2 BS và được kết nối từ xa với BS chuyên khoa của BV TP, đồng thời được trung tâm y tế và BV quận, huyện hỗ trợ cung ứng thuốc, luân phiên BS, hỗ trợ cấp cứu người bệnh theo quy trình báo động đỏ.

BV TP hỗ trợ toàn diện cho các BV quận, huyện còn gặp khó khăn nhằm tăng cường hiệu quả chất lượng tại y tế cơ sở, hướng tới điều trị tốt nhất cho người bệnh, giảm các trường hợp chuyển viện lên tuyến trên khi chưa cần thiết.

Đào tạo cấp cứu ngoại viện và ban hành khuyến cáo nâng cao năng lực cấp cứu tại các BV. Năm 2019, lần đầu tiên Sở Y tế xây dựng chương trình đào tạo cấp cứu ban đầu ngoài BV dựa theo tài liệu chuẩn của Tổ chức Y tế thế giới; đồng thời ban hành khuyến cáo nâng cao năng lực cấp cứu của các BV và các cơ sở khám, chữa bệnh.

Phát triển kỹ thuật điều trị chuyên sâu và quy trình báo động đỏ. Năm 2019 là năm ngành y tế TP có những sự phát triển trong ứng dụng quy trình báo động đỏ phối hợp sử dụng nhiều kỹ thuật chuyên sâu, đã cứu sống nhiều bệnh nhân nặng trong tình trạng nguy kịch.

Cung cấp thêm tiện ích cho người dân khi cần tra cứu nơi khám, chữa bệnh phù hợp. Với ứng dụng “Tra cứu nơi khám bệnh”, người dân có thể lựa chọn cho mình một cơ sở khám, chữa bệnh phù hợp với triệu chứng đang có, khoảng di chuyển hoặc khám trong giờ hay khám dịch vụ ngoài giờ. Thậm chí người dân có thể tham khảo giá khám dịch vụ, thời gian chờ khám.

Triển khai khảo sát trải nghiệm của người bệnh sau thời gian nằm điều trị tại các BV trên địa bàn TP. Theo đó, căn cứ vào kết quả khảo sát, các BV, cơ sở y tế sẽ triển khai hoạt động cải tiến chất lượng, góp phần nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân.

Nhiều sản phẩm y tế thông minh đưa vào sử dụng hướng đến phục vụ người bệnh, nhân viên y tế và nhà quản lý. Trong năm 2019, đánh dấu bước phát triển mới của ngành y tế TP với 94 sản phẩm tham dự bình chọn giải thưởng Y tế thông minh, trong đó có 37 sản phẩm được giới thiệu nhân rộng, 20 sản phẩm xuất sắc được trao giải thưởng.

Đánh giá, công khai kết quả chất lượng phòng khám đa khoa và chất lượng BV năm 2019. Kết quả đánh giá được đăng công khai trên trang thông tin của Sở Y tế TP. Qua đó giúp các cơ sở nhìn nhận rõ vị trí được đánh giá của mình, đồng thời cung cấp thêm thông tin khách quan cho người dân khi lựa chọn nơi khám, chữa bệnh.

Kết nối 99,61% nhà thuốc công lập và tư nhân trên địa bàn TP vào cổng dữ liệu dược quốc gia. Sau 1 năm triển khai có 6.984/7.011 nhà thuốc (99,61%) thực hiện kết nối dữ liệu với cơ sở dữ liệu dược quốc gia.

Triển khai hiệu quả cổng dịch vụ công trực tuyến của ngành y tế. Với những tiện ích là có thể thực hiện đăng ký tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà hay bất cứ đâu bằng máy tính hoặc thiết bị di động có kết nối internet, đã nâng tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 4 đạt trên 90%.

Tin, ảnh: D.Thương